BETINGELSER OG BRUG AF SOVECOACH.DK

Sidst opdateret: september 2022

Ejeroplysninger:

Sovecoach.dk udbydes af:

Sovecoach.dk

v/Joan Flak

Gallemarksvej 41

4700 Næstved

CVR-nr: 42964255

Email: Joan@sovecoach.dk

Telefon: + 45 25450827

Indholdet på Sovecoach.dk er udelukkende til informationsbrug:

Oplysningerne på Sovecoach.dk må ikke tages som erstatning for kompetent professionel rådgivning eller behandling af uddannet og godkendt læge eller andet sundhedsfagligt personale. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om dit barns helbred, bør du altid konsultere en læge, før du indleder sovetræning. Indholdet på Sovecoach.dk må ikke og kan ikke bruges som basis for at stille diagnoser eller fastlægge behandling.

Sovecoach.dk kan på ingen måde drages til ansvar – direkte eller indirekte – for nogen skader eller gener, der måtte være konsekvensen af brugen, misbrugen eller misforståelse af informationer indeholdt eller forudsat på denne hjemmeside med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

COOKIES OG PRIVATLIVSPOLITIK

På Sovecoach.dk anvendes cookies udelukkende med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik:

Vi bruger en logstatistik på Sovecoach.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Sovecoach.dk.

Persondatapolitik

For at du kan gøre brug af ydelserne på Sovecoach.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

– Navn (Offentliggøres ikke).

– E-mail (offentliggøres ikke).

– Adresse (offentliggøres ikke).

– Telefonnummer (offentliggøres ikke)

– Du vælger selv dit brugernavn, som vises, når du er logget ind på Sovecoach.dk (derfor kan du være 100% anonym).

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne oprette dig i vores system. Oplysningerne slettes efter 5 år.

Sovecoach.dk respekterer tavshedspligten og beskyttelse af brugerne. Det indebærer at oplysningerne afgivet til Sovecoach.dk (herunder din email adresse) videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Indehaveren, Joan Flak for Sovecoach.dk er dataansvarlig og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Sovecoach.dk offentliggør kun dit navn i forbindelse med dine skriftlige tilbagemeldinger, f.eks modtaget på mail eller via kontaktformularen med din forudgående tilladelse.

ABONNEMENTS- OG BETALINGSBETINGELSER

Alle priser på Sovecoach.dk er inkl. moms og andre afgifter. Der opkræves ingen gebyrer ved betaling.

FORTRYDELSESRET :

Der refunderes ikke penge for online produkter, abonnementer eller hjemmebesøg. Hvis du ikke er tilfreds med udbyttet af dit medlemskab, er du velkommen til at kontakte joan@sovecoach.dk eller ringe på + 45 25450827

Ved aflysning og eller sygdom :

Aflysning skal finde sted så tæt på aftalen som muligt, senest 2 timer før den aftalte tid, dette gælder for både personlig samtale samt hjemmebesøg. Aflysning sker ved at ringe til 25450827.

Hvis der sker aflysning fra enten kundes eller sovecoach.dk s side, inden 2 timer før aftalt tid, vil der blive aftalt nyt tidspunkt for henholdsvis den personlige tlf samtale samt hjemmebesøg.

Ved aflysning og eller sygdom :

Hvis der sker aflysning fra enten kundes eller sovecoach.dk s side, vil der blive aftalt nyt tidspunkt for henholdsvis personlige tlf samtale samt hjemmebesøg.

Registrering på Sovecoach.dk:

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Sovecoach.dk via e-mail: joan@sovecoach.dk Som medlem kan du til enhver tid logge ind på din brugerprofil, hvor du kan se eller rette oplysningerne samt forlænge din adgang.

Dit medlemskab aktiveres, når du har godkendt din betaling af medlemskabet og dine kortoplysninger er blevet godkendt og giver dig med det samme adgang til medlemsfunktionerne.

Betalingsmåder:

Du kan betale med betalingskort (MasterCard, Visa-Dankort, Maestro, Visa Electron og JCB understøttes pt.)

Vi bruger følgende anerkendte betalingssystem: Nets

Betalingsbetingelser for betalingskort:

Der opkræves ikke gebyr ved betaling med betalingskort.

Ved betaling med betalingskort skal du opgive dit betalingskortnummer, udløbsdato og kontrolcifre. Herved godkender du dit medlemskab på Sovecoach.dk og betalingen af det medlemskab/coachingydelse du har valgt.

Når du har godkendt betalingen vil Sovecoach.dk automatisk få PBS til at kontrollere, at oplysningerne er korrekte, og at betalingskortet ikke er spærret. Hvis transaktionen ikke kan godkendes, vil du få besked med det samme.

Når din betaling er godkendt, bliver dit abonnement med øjeblikkelig virkning aktivt. Beløbet trækkes samme dag eller i løbet af få bankdage på dit betalingskort. Du vil få en ordrebekræftelse sendt til den e-mail adresse, du har angivet i forbindelse med din indmeldelse. I ordrebekræftelsen står bl.a. et referencenummer, som du kan bruge som reference overfor Sovecoach.dk.

Juridisk information

Medlemsskabet til Sovecoach.dk er strengt personligt. Det er derfor ikke tilladt at videregive eller udlåne sine adgangsoplysninger til andre. Materiale downloadet fra Sovecoach.dk må ikke videregives, kopieres eller offentliggøres uden særskilt skriftligt accept fra Sovecoach.dk.

Klagemuligheder:

Hvis en ydelse eller vare ikke lever op til din forventning, kan du kontakte Sovecoach.dk direkte.
Skulle det mod forventning ikke lade sig gøre at komme til enighed, henvises der til Forbrug.dk: